Vi bygger modeller, som virker i praksis
Jeg har en simpel tilgang til MarTech: Det skal virke i praksis. Du kan købe dig fattig i teknik og kampagner, men hvis driften drukner, så bliver det aldrig en langsigtet løsning. Taler vi fastholdelse, skal vi tænke langsigtet.
Selvom jeg selv må beskrives som et ret utålmodigt menneske, har jeg erkendt at MarTech løsningen kræver tålmodighed. Det er bedre at tage udviklingen (både teknisk, indholdsmæssigt og menneskeligt) i etaper. Det betyder, at vi flytter organisationen lidt ad gangen, så I hele tiden rykker jer lidt. Det gør vi, fordi vi tror på, at organisationen skal være med hele vejen. Vi kan sagtens implementere en guldrandet løsning på et par måneder – men så bliver det aldrig jeres løsning.
Den skal slå rødder, før den kan gro.
Få grundlaget til at træffe de rigtige beslutninger
Fra valg af MarTech løsning, samarbejde mellem medarbejdere til dashboards, som understøtter ledelsens strategiske arbejde. Jeg vil gerne være med til at sikre, at I har data til at træffe de rigtige beslutninger, og frameworket, som gør det muligt at handle på dén viden.
Hvilken MarTech løsning skal vi vælge?
Langt de fleste MarTech løsninger er bygget til rekruttering og konvertering, ikke fastholdelse. Men er I klar til at satse på fastholdelse, eller skal vi hacke den løsning, I har nu? Lad os sammen blive klogere på, hvad der er det rigtige for jer, lige nu.
Hvilke data har vi til rådighed?
Fra første kontakt efterlader medlemmet/donor data. Vi hjælper jer strømline opsamlingen og udnytte det maksimalt, med supplerende adfærdsdata fra e-mail kanalen. Her kan vi for alvor bygge relationen gennem donor – uden at drukne i drift.
Hvilke kanaler skal vi have i spil?
Som med valg af MarTech løsning er der stor forskel på, hvordan man skal udnytte kanalerne, når man går fra rekruttering til fastholdelse. Hver kanal har sin styrke og sine udfordringer, og djævelen er i detaljen. Flindten kan hjælpe jer udnytte kanalerne rigtigt, og finde vej gennem markedsføringslov, GDPR, Rammeaftale og indsamlingslov.
Hvad skal vi satse på?
Fra onboarding til winback er der tusinde kontaktpunkter, man kan skrue på. Men hvor skal I sætte ind? Hvor kan jeres ressource gøre størst forskel? Med mere end 15 års erfaring ved jeg, hvad vi skal kigge efter. Lad os give patienten et tjek!